Leistungen

IT-Lösungen mit
Gewinn messbarem Ergebnis.

Vom ersten Strategiegespräch bis zur vollständigen Implementierung. Wir liefern eCommerce-Lösungen, Workflow-Automation und KI-Integrationen, die deinen Mittelstandsbetrieb spürbar entlasten — ohne dass du dafür eine eigene IT-Abteilung aufbauen musst.

80+
KMU betreut
420+
Workflows live
74.000+
Stunden gespart
92%
Kundenbindung

Wie netnio deinen Betrieb transformiert .

Drei typische Engpässe, drei klare Antworten. Jede Veränderung wird messbar — vor und nach der Umsetzung.

Ohne netnio

  • Manuelle Routine frisst Zeit
    Stunden für Rechnungen, Stundenzettel, Bestellungen und Datev-Vorbereitung. Wertvolle Arbeitskraft fließt in Aufgaben, die ein Workflow in Minuten löst. (73% der Arbeitszeit geht für Routine verloren)
  • IT-Insellösungen im Wildwuchs
    Drei verschiedene Tools für CRM, Buchhaltung und Aufgaben — die nicht miteinander reden. Jede Schnittstelle ist Handarbeit, jeder Datenstand ist anders. (7+ isolierte Tools im typischen KMU)
  • Datenschutz als Bauchgefühl
    AVVs nicht abgeschlossen, Geräte ohne Verschlüsselung, Mitarbeiter mit privaten Cloud-Konten. Das Risiko ist real — und unsichtbar. (68% der KMU haben kein dokumentiertes IT-Konzept)
VS
Mit netnio

  • Automatisierte Abläufe
    Wir bauen die wiederkehrenden Prozesse einmal sauber zusammen — und sie laufen. Dein Team konzentriert sich auf das, wofür Kunden bezahlen. (−40% operativer Aufwand im Backoffice)
  • Eine integrierte Plattform
    Shop, Cloud-Tools und Fachanwendungen sauber miteinander verzahnt. Ein Datenstand, eine Wahrheit, weniger Suchen. (3× schnellere Antwort auf Geschäftsfragen)
  • DSGVO ab Tag eins
    Hosting in Deutschland, AVVs für jeden Dienst, dokumentierte Verschlüsselung. Du bist auditfähig, ohne dass dein Team etwas zusätzlich tun muss. (100% dokumentierte Compliance)

Vier Wege zum technischen Vorsprung .

Online-Shops aufbauen und betreiben, Routine automatisieren, KI sinnvoll integrieren oder die IT-Strategie als Ganzes übernehmen. Du wählst, was du brauchst — wir liefern es als ein zusammenhängendes System.

eCommerce-Lösungen

Online-Shops, die verkaufen — mit Shopify, Shopware oder WooCommerce. Vom ersten Setup über Payment und Checkout bis zur Anbindung deiner Warenwirtschaft begleiten wir dich, ohne dass dein Team Zeit verliert. Shop-Setup & -Migration (Shopify, Shopware, WooCommerce) · Payment- & Checkout-Integration (Stripe, PayPal) · Anbindung an Warenwirtschaft, Lager & Buchhaltung · Automatisierte Produktdaten & Feeds

Workshop-Programm Live
  • Grundlagen & PromptingTag 1
  • Tools & WorkflowsTag 2
Shop-Setup & -Migration (Shopify, Shopware, WooCommerce)Anbindung an Warenwirtschaft, Lager & BuchhaltungShop-Setup & -Migration (Shopify, Shopware, WooCommerce)Anbindung an Warenwirtschaft, Lager & BuchhaltungShop-Setup & -Migration (Shopify, Shopware, WooCommerce)Anbindung an Warenwirtschaft, Lager & BuchhaltungShop-Setup & -Migration (Shopify, Shopware, WooCommerce)Anbindung an Warenwirtschaft, Lager & BuchhaltungShop-Setup & -Migration (Shopify, Shopware, WooCommerce)Anbindung an Warenwirtschaft, Lager & BuchhaltungShop-Setup & -Migration (Shopify, Shopware, WooCommerce)Anbindung an Warenwirtschaft, Lager & Buchhaltung
Payment- & Checkout-Integration (Stripe, PayPal)Automatisierte Produktdaten & FeedsPayment- & Checkout-Integration (Stripe, PayPal)Automatisierte Produktdaten & FeedsPayment- & Checkout-Integration (Stripe, PayPal)Automatisierte Produktdaten & FeedsPayment- & Checkout-Integration (Stripe, PayPal)Automatisierte Produktdaten & FeedsPayment- & Checkout-Integration (Stripe, PayPal)Automatisierte Produktdaten & FeedsPayment- & Checkout-Integration (Stripe, PayPal)Automatisierte Produktdaten & Feeds

Workflow-Automation

Wir nehmen die wiederkehrenden Aufgaben deines Betriebs und bauen sie als sauber dokumentierte Workflows neu auf. Eingangspost, Stammdatenpflege, Reportings — was heute Stunden braucht, läuft danach im Hintergrund. Make.com & n8n-Workflows · Lexware ↔ DATEV ↔ CRM-Integration · Dokumenten-Verarbeitung mit OCR · Wöchentliche Kennzahlen-Reports

Workshop-Programm Live
  • Grundlagen & PromptingTag 1
  • Tools & WorkflowsTag 2
Make.com & n8n-WorkflowsDokumenten-Verarbeitung mit OCRMake.com & n8n-WorkflowsDokumenten-Verarbeitung mit OCRMake.com & n8n-WorkflowsDokumenten-Verarbeitung mit OCRMake.com & n8n-WorkflowsDokumenten-Verarbeitung mit OCRMake.com & n8n-WorkflowsDokumenten-Verarbeitung mit OCRMake.com & n8n-WorkflowsDokumenten-Verarbeitung mit OCR
Lexware ↔ DATEV ↔ CRM-IntegrationWöchentliche Kennzahlen-ReportsLexware ↔ DATEV ↔ CRM-IntegrationWöchentliche Kennzahlen-ReportsLexware ↔ DATEV ↔ CRM-IntegrationWöchentliche Kennzahlen-ReportsLexware ↔ DATEV ↔ CRM-IntegrationWöchentliche Kennzahlen-ReportsLexware ↔ DATEV ↔ CRM-IntegrationWöchentliche Kennzahlen-ReportsLexware ↔ DATEV ↔ CRM-IntegrationWöchentliche Kennzahlen-Reports

KI-Integration

KI ist kein Selbstzweck. Wir setzen sie dort ein, wo sie deinem Team echte Last abnimmt: bei der Posteingangs-Sortierung, der Vertragsanalyse, im Kundenservice. DSGVO-konform, mit klaren Grenzen und einer/m Ansprechpartner:in pro Use Case. ChatGPT-Enterprise & Claude-Anbindung · Eigene RAG-Knowledge-Bases · Voice-Agent für Telefonzentrale · Prompt-Engineering-Schulungen

Workshop-Programm Live
  • Grundlagen & PromptingTag 1
  • Tools & WorkflowsTag 2
ChatGPT-Enterprise & Claude-AnbindungVoice-Agent für TelefonzentraleChatGPT-Enterprise & Claude-AnbindungVoice-Agent für TelefonzentraleChatGPT-Enterprise & Claude-AnbindungVoice-Agent für TelefonzentraleChatGPT-Enterprise & Claude-AnbindungVoice-Agent für TelefonzentraleChatGPT-Enterprise & Claude-AnbindungVoice-Agent für TelefonzentraleChatGPT-Enterprise & Claude-AnbindungVoice-Agent für Telefonzentrale
Eigene RAG-Knowledge-BasesPrompt-Engineering-SchulungenEigene RAG-Knowledge-BasesPrompt-Engineering-SchulungenEigene RAG-Knowledge-BasesPrompt-Engineering-SchulungenEigene RAG-Knowledge-BasesPrompt-Engineering-SchulungenEigene RAG-Knowledge-BasesPrompt-Engineering-SchulungenEigene RAG-Knowledge-BasesPrompt-Engineering-Schulungen

IT-Strategie & Betreuung

Wir denken einen Schritt vor dem nächsten Tool: welche Plattform skaliert mit, welche Lizenz passt zur Größe, welches Setup hält drei Jahre. Quartalsweise Strategiegespräche und ein klar dokumentierter Roadmap-Plan halten dich handlungsfähig. Quartalsweise IT-Reviews · Lizenz- & Vertragsmanagement · Datenschutz & AVV-Verwaltung · Notfall-Hotline & SLA

Workshop-Programm Live
  • Grundlagen & PromptingTag 1
  • Tools & WorkflowsTag 2
Quartalsweise IT-ReviewsDatenschutz & AVV-VerwaltungQuartalsweise IT-ReviewsDatenschutz & AVV-VerwaltungQuartalsweise IT-ReviewsDatenschutz & AVV-VerwaltungQuartalsweise IT-ReviewsDatenschutz & AVV-VerwaltungQuartalsweise IT-ReviewsDatenschutz & AVV-VerwaltungQuartalsweise IT-ReviewsDatenschutz & AVV-Verwaltung
Lizenz- & VertragsmanagementNotfall-Hotline & SLALizenz- & VertragsmanagementNotfall-Hotline & SLALizenz- & VertragsmanagementNotfall-Hotline & SLALizenz- & VertragsmanagementNotfall-Hotline & SLALizenz- & VertragsmanagementNotfall-Hotline & SLALizenz- & VertragsmanagementNotfall-Hotline & SLA

Drei Pakete, transparent kalkuliert .

Festpreise pro Monat, kein Stundenzählen. Du wählst die Größe, die zum Betrieb passt — Wechsel jederzeit möglich.

Starter
Für Betriebe bis 15 Mitarbeitende
ab 890 €/Monat

Der saubere Einstieg. Wir bringen deine bestehende IT auf einen sauberen Stand und übernehmen den Tagesbetrieb.

  • Shop-Setup & -Betreuung (1 Shop-System)
  • Helpdesk Mo–Fr, 9–17 Uhr
  • Quartalsweises IT-Review
  • AVV- & Datenschutz-Mappe
  • 8 Stunden Projektarbeit / Monat
Paket anfragen
Mittelstand
Für Betriebe ab 50 Mitarbeitende
individuell

Volle Auslagerung der IT-Strategie inkl. KI-Integrationen, mehrsprachigem Support und garantierter Erreichbarkeit.

  • Alles aus Pro, plus:
  • Eigener Customer Success Manager
  • KI-Integrations-Roadmap
  • Helpdesk 7 Tage / Woche
  • On-site Termine je Quartal
  • Stunden nach Bedarf
Paket anfragen

Von der Idee zur fertigen Lösung .

Vier Schritte, die wir seit Jahren so gehen — strukturiert, dokumentiert und mit messbaren Ergebnissen pro Phase.

100% Transparenz Wöchentliche Reports Festpreis-Option NDA & IP-Schutz
01
25%

Analyse

Wir schauen, wo bei dir tatsächlich Zeit verloren geht. Drei bis fünf Stellen mit dem größten Hebel — keine generische Potenzialstudie, keine Folie mit Allgemeinplätzen.

Prozess-AuditTool-InventurQuick-Wins
02
50%

Strategie

Priorisierte Roadmap mit festen Meilensteinen, transparenter Kalkulation und einer Liste der nicht zu lösenden Probleme. Bevor wir einen Schritt umsetzen, weißt du, was es bringt.

RoadmapBusiness CaseTech-Auswahl
03
75%

Umsetzung

Unser Team baut die Systeme und integriert sie in deine bestehende IT. Du brauchst keine eigene IT-Kapazität — wir übernehmen die Arbeit und liefern die Dokumentation gleich mit.

ImplementierungIntegrationSchulung
04
100%

Optimierung

Wir überwachen die Performance, sammeln Insights aus echten Nutzungsdaten und optimieren nach der Realität — nicht nach Annahmen. Quartalsweise Reviews halten den Stand sauber.

MonitoringA/B-TestsVerbesserungen

Deine Fragen, unsere Antworten .

Wir betreuen typischerweise inhabergeführte Mittelstandsbetriebe von 10 bis 250 Mitarbeitenden im DACH-Raum. Kleinere Teams sind möglich, wenn der Beratungsaufwand passt — bei größeren Konzernen verweisen wir auf Partner.

Digitalisieren und Vorsprung sichern.

In 60 Minuten identifizieren wir die größten Hebel in deinem Betrieb und definieren konkrete nächste Schritte. Kostenlos, unverbindlich, vertraulich.

Ehrliche Analyse auf Augenhöhe Konkrete Handlungsempfehlung 100% vertraulich